Universidad Xochicalco Campus Ensenada

Ejecutivo(a) de Promoción de Extensión Universitaria

Universidad Xochicalco Campus Ensenada

Ensenada, Baja California

Hace 4 horas

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Correo de contacto

*****@xochicalco.edu.mx

Giro

Educativa

Actividad principal

Institución educativa

Número de empleados

200

Datos de sucursal

Av. Once Misión Ensenada, Baja California

Descripción y detalle de las actividades

En Universidad Xochicalco buscamos un/a Ejecutivo/a de Promoción de Extensión Universitaria. Tu objetivo principal será fungir como el primer contacto institucional, brindando información detallada y personalizada sobre la oferta educativa de cursos, talleres y diplomados, generando confianza y guiando a los interesados a lo largo de su proceso de incorporación académica.

¿Cuáles serán tus funciones principales?

  • Proporcionar información personalizada, clara y profesional sobre los programas de educación continua a usuarios presenciales, telefónicos y digitales.
  • Guiar y acompañar a los aspirantes durante su proceso de preinscripción e inscripción, vinculándolos de manera coordinada con las áreas administrativas correspondientes.
  • Registrar, administrar y dar seguimiento continuo a las solicitudes de información de los diferentes programas académicos mediante el sistema institucional (CRM).
  • Colaborar en el análisis de buenas prácticas de difusión y proponer mejoras para optimizar la proyección de los programas de extensión.
  • Agendar y coordinar reuniones con empresas, negocios e instituciones para presentar la oferta de capacitación y diplomados.
  • Representar a la institución en eventos, exposiciones, medios de comunicación y actividades de difusión académica.
  • Brindar apoyo operativo en la logística de eventos institucionales, inicios y clausuras de cursos y talleres.

Experiencia y requisitos

  • Escolaridad: Licenciatura concluida en Administración, Comunicación, Psicología, Mercadotecnia o áreas afines

  • Experiencia: Mínima de 1 a 2 años en atención ejecutiva, relaciones públicas, vinculación, asesoría de servicios o promoción institucional.

  • Manejo de plataformas de gestión o CRM, Paquetería Office y herramientas digitales de comunicación.

  • Habilidad de redacción, ortografía y comunicación clara (oral y escrita).

  • Facilidad de palabra, empatía y excelente actitud de servicio.

  • Organización, planificación y proactividad orientada a la consecución de objetivos.

  • Habilidad para el trabajo en equipo y el desarrollo de relaciones interpersonales.

Beneficios

  • Beneficios de acuerdo a la LFT
  • descuentos de productos

Número de vacantes 1

Área Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing

Contrato Permanente

Modalidad Presencial

Turno Mixto

Jornada Tiempo Completo

Horario
  • Tiempo completo
  • Turno Mixto
  • Lunes a sábado

Estudios Carrera con título profesional

Disponibilidad p. viajar No