- Beneficios de acuerdo a la LFT
- descuentos de productos

Ejecutivo(a) de Promoción de Extensión Universitaria
Universidad Xochicalco Campus Ensenada
Ensenada, Baja California
Hace 4 horas
Correo de contacto
*****@xochicalco.edu.mx
Giro
Educativa
Actividad principal
Institución educativa
Número de empleados
200
Sitio Web
Descripción y detalle de las actividades
En Universidad Xochicalco buscamos un/a Ejecutivo/a de Promoción de Extensión Universitaria. Tu objetivo principal será fungir como el primer contacto institucional, brindando información detallada y personalizada sobre la oferta educativa de cursos, talleres y diplomados, generando confianza y guiando a los interesados a lo largo de su proceso de incorporación académica.
¿Cuáles serán tus funciones principales?
- Proporcionar información personalizada, clara y profesional sobre los programas de educación continua a usuarios presenciales, telefónicos y digitales.
- Guiar y acompañar a los aspirantes durante su proceso de preinscripción e inscripción, vinculándolos de manera coordinada con las áreas administrativas correspondientes.
- Registrar, administrar y dar seguimiento continuo a las solicitudes de información de los diferentes programas académicos mediante el sistema institucional (CRM).
- Colaborar en el análisis de buenas prácticas de difusión y proponer mejoras para optimizar la proyección de los programas de extensión.
- Agendar y coordinar reuniones con empresas, negocios e instituciones para presentar la oferta de capacitación y diplomados.
- Representar a la institución en eventos, exposiciones, medios de comunicación y actividades de difusión académica.
- Brindar apoyo operativo en la logística de eventos institucionales, inicios y clausuras de cursos y talleres.
Experiencia y requisitos
- Escolaridad: Licenciatura concluida en Administración, Comunicación, Psicología, Mercadotecnia o áreas afines
- Experiencia: Mínima de 1 a 2 años en atención ejecutiva, relaciones públicas, vinculación, asesoría de servicios o promoción institucional.
- Manejo de plataformas de gestión o CRM, Paquetería Office y herramientas digitales de comunicación.
- Habilidad de redacción, ortografía y comunicación clara (oral y escrita).
- Facilidad de palabra, empatía y excelente actitud de servicio.
- Organización, planificación y proactividad orientada a la consecución de objetivos.
- Habilidad para el trabajo en equipo y el desarrollo de relaciones interpersonales.
Beneficios
Número de vacantes 1
Área Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing
Contrato Permanente
Modalidad Presencial
Turno Mixto
Jornada Tiempo Completo
- Tiempo completo
- Turno Mixto
- Lunes a sábado
Estudios Carrera con título profesional
Disponibilidad p. viajar No