Tijuana, Baja California- Beneficios de acuerdo a la LFT
Giro
Agencias de Autos Nuevos
Actividad principal
Vehículos recreativos Off-Road y aventuras
Número de empleados
25
Sitio Web corporativo
Descripción y detalle de las actividades
¿TE GUSTA LA AVENTURA, LA NATURALEZA, LOS DEPORTES DE AUTOMOTOR Y TIENES EXPERIENCIA LIDERANDO EQUIPOS DE TALLER? ¡Esta es tu oportunidad! En BAJA X SPORTS, agencia líder en vehículos todo terreno y motos acuáticas en Baja California, buscamos a un profesional dinámico para para coordinar las operaciones de servicio y mantener taller en máximo nivel asegurando la satisfacción del cliente.
OBJETIVO DEL PUESTO:
Desarrollar e implementar estrategias de para mantener y aumentar productividad, garantizando la excelencia en la atención al cliente, supervisión de diagnóstico y reparación mecánica vehículos y liderar de manera proactiva a equipo técnico
OFRECEMOS:
- Sueldo base competitivo + esquema de comisiones o bonos por resultados.
- Prestaciones superiores a las de ley (bono de puntualidad y asistencia, vales de despensa, crédito FONACOT).
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Excelente ambiente laboral en un sector apasionante.
- $25,000 MN
- Bonos
Experiencia y requisitos
ACTIVIDADES:
- Supervisar y coordinar el equipo técnico encargado de mantenimiento y servicios, así como la reparación de los vehículos asignados, dando mantenimientos preventivos y correctivos.
- Implementar mejoras en los procedimientos establecidos, así como garantizar que los estándares de calidad y seguridad sean cumplidos en todas las intervenciones.
- Asesorar a los clientes sobre el mantenimiento adecuado de sus unidades y responder a sus inquietudes técnicas.
- Coordinar la entrega oportuna de los vehículos después del servicio.
- Gestionar garantías y reclamaciones, asegurando una respuesta rápida y efectiva.
- Controlar el inventario de piezas y repuestos necesarios para el servicio.
- Liderar, capacitar, motivar y medir el desempeño del personal a cargo
- Asignar tareas y supervisar el desempeño del equipo, asegurando la calidad del trabajo realizado.
- Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y proactivo.
- Elaborar informes de gestión y seguimiento de indicadores clave (tiempos de servicio, satisfacción del cliente, incidencias, etc.).
REQUISITOS:
- Ingeniería o carrera técnica (deseable). Título en Ingeniería Mecánica, Electromecánica o carreras afines (no obligatorio).
- Persona altamente organizada, responsable, proactiva, con capacidad de toma de decisiones, trabajo por objetivos y liderazgo de equipos.
- Capacidad de relación y negociación con cliente. Facilidad de comunicación.
- Conocimientos técnicos comprobables. Dominio de mecánica automotriz incluyendo sistemas electrónicos y de diagnóstico.
- Manejo de herramientas tecnológicas para la gestión de servicio.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas bajo presión.
- Experiencia mínima de 3 años (de preferencia en vehículos todoterreno y/o motos acuáticas)
- Flexibilidad de horario (fines de semana) y total disponibilidad para viajar fuera de la ciudad.
- Pasaporte, visa vigente, licencia de conductor.
- Dominio de idioma inglés.
- Vehículo propio.
Beneficios
Número de vacantes 1
Área Mantenimiento
Contrato Permanente
Modalidad Presencial
Turno Diurno
Jornada Tiempo Completo
Horario
- Tiempo completo
- Lunes a sábado
Salario mensual neto $25,000 - $30,000 MXN
Estudios Carrera con título profesional
Disponibilidad p. viajar Si